全球约有四分之一的人正经历孤独,而心理健康服务的高门槛、社会偏见和资源有限,使得许多人难以获得及时帮助。Livia以AI为核心,结合记忆系统和情绪追踪功能,能够持续记录用户的情感变化和交流内容,形成有温度的数字陪伴。设计团队通过用户调研发现,主动关怀和个性化互动是提升数字陪伴体验的关键,这一理念贯穿于Livia的每一项功能。
与传统聊天机器人不同,Livia能够记住用户的对话、偏好和情绪,提供如同挚友般的个性化回应。应用内设有无评判空间,鼓励用户自由表达情感,帮助其梳理情绪、获得理解。Livia不仅关注线上交流,还通过增强现实(AR)技术将虚拟陪伴带入现实场景,增强互动的真实感。智能手表的深度集成,则确保用户无论身处何地都能获得即时支持。
Livia的实现依托于自然语言处理、情感识别和记忆算法等前沿AI技术。设计过程中,团队采用以用户为中心的方法,反复进行测试和优化,确保界面友好、操作简便。AR功能利用实时空间映射技术,为用户带来沉浸式互动体验。无缝跨设备集成,覆盖Android、iOS及watchOS平台,极大提升了应用的可达性与一致性。
在功能层面,Livia支持语音、文字和AR三种交互方式,能够主动发起关怀、追踪情绪变化,并为用户提供个性化日记记录。AR模式下,Livia以虚拟形象出现在用户身边,增强陪伴感。智能手表的配合,使情感支持真正实现“随时随地”。这一系列创新设计,使Livia成为一款“有生命力”的数字伙伴,帮助用户建立深层次的情感连接。
Livia项目于2024年5月在美国加州启动,历经多轮用户调研、原型测试和技术攻关。设计团队在实现情感智能与主动陪伴的同时,克服了数据隐私保护、多设备无缝集成等技术难题。Livia不仅为用户带来切实的情感支持,也为AI驱动的心理健康与数字陪伴领域树立了全新标杆。凭借其卓越的创新性与艺术表现力,Livia荣获2025年A'数字产品设计银奖,成为行业瞩目的典范。
Livia以其独特的AI情感陪伴模式,正在重塑人们对数字伙伴的认知。通过技术与人文的深度融合,Livia为全球用户带来温暖、理解与支持,推动心理健康关怀的普及与创新。
项目设计师: Xianghan Wang, Jing Yao, Rui Xi
图片致谢: Xianghan Wang, Jing Yao, Rui Xi
项目团队成员: Xianghan Wang, Jing Yao, Rui Xi
项目名称: Livia
项目客户: Xianghan Wwang, Jing Yao, Rui Xi