用故事书温暖医疗体验：Maples Clinic Visit

以设计创新缓解儿童医疗焦虑

在医疗环境中，儿童常常因陌生和不确定而感到焦虑，尤其是那些需要频繁就诊的特殊需求儿童。Bruno Oro以其工业设计背景和对医疗用户体验的深入研究，携手医疗专家，创作了Maples Clinic Visit。这本故事书以一只名叫Maple的泰迪熊为主角，讲述其佩戴矫形器、前往诊所的经历，旨在通过亲切的故事和细致的解释，降低孩子们对医疗程序的恐惧感。

Maples Clinic Visit的独特之处在于其高度以用户为中心的设计理念。故事不仅介绍了医疗流程，还通过Maple的视角，将复杂的医疗过程转化为孩子们能够理解和接受的冒险旅程。研究显示，类似的情感支持资源显著减轻了儿童的焦虑，有助于他们更好地配合医生，提升整体医疗体验。

在制作过程中，设计团队采用了数字插画技术，结合家长和医疗工作者的反馈，不断优化故事内容和视觉表现。每一幅插图都色彩鲜明、富有感染力，确保信息的可及性和趣味性。通过多轮原型测试，团队确保故事情节贴近儿童真实感受，特别是在矫形器等专业话题的呈现上，兼顾科学性与温暖关怀。

项目的研究基础扎实，涵盖了对儿童、家长及医疗人员的深度访谈与观察。结果表明，富有共鸣的设计能够有效缓解儿童对医疗环境的恐惧，同时提升社会对残障儿童医疗体验的关注。Maples Clinic Visit不仅是一部故事书，更是推动医疗人文关怀和设计创新的典范。

凭借其在艺术表现、技术实现和社会影响力上的卓越表现，Maples Clinic Visit荣获2025年A'设计奖银奖。这一成就彰显了设计在改善儿童医疗体验、促进社会包容方面的巨大潜力。未来，类似的创新设计有望在全球范围内推广，为更多需要关爱的儿童带来希望与勇气。

Maples Clinic Visit © 2024 by Bruno Oro，采用CC BY-NC-ND 4.0授权。更多信息请访问：https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/